Politique d’expédition
Délais d’expédition
Pour les précommandes, l’expédition est prévue au printemps 2026.
En validant votre commande, vous acceptez que le produit soit expédié uniquement à partir du printemps 2026.
Cette date est indicative et pourra être ajustée en cas d’imprévu indépendant de notre volonté.
Aucun remboursement ou annulation ne pourra être effectué une fois la fabrication lancée.
Modes et frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon la destination du client.
Les expéditions se font depuis la France, via Colissimo ou Mondial Relay pour la France, et via Colissimo International pour les autres pays européens.
Pour les envois en Point Relais, vous serez contacté(e) par e-mail au moment de l’expédition afin de choisir le point de retrait souhaité.
Suivi de commande
Vous serez informé(e) par e-mail à chaque étape importante : préparation, expédition et suivi du colis.
Retards et transporteurs
Se4son’s Mood n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des circonstances extérieures indépendantes de notre volonté.
Adresse incorrecte
En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour ou une non-livraison, les frais de réexpédition sont à la charge du client.